株主・投資家の皆様へ

当社は、「美しい日本を集めたホテルアライアンス」をビジョンに掲げ、ホテル・旅館の運営をおこなっており、以下3つのミッションを達成すべく、今日、明日、そして100年先までも、全てのステークホルダーを支えていく所存です。
①高い評価と信頼を得ることができるデザインサビーなホテルアライアンスの構築
②そのアライアンスネットワークを通じて日本がアジアにとって最も素晴らしいデスティネーションであることの発信
③日本のツーリズム業界を担うホスピタリティ精神を持った若者の育成

近年、日本を取り巻く旅行市場は、訪日外国人へのビザの緩和、スマートフォンの普及によるインターネットのモバイル化、クラウド及びAI等のIT技術の向上など、めまぐるしい環境変化の中にあり、さらに訪日外国人の増加や、モノからコトへの価値観の変化なども実感しております。
そして、今後も情報技術が進歩し、お客様の価値観は更に変化していく一方、お客様はいつの時代においても「最高の体験をしたい」と望んでいることは変わらないため、私たちはお客様の期待を上回る体験価値を提供し続けていきます。

その体験価値を提供すべく、当社では、すべてのホテル・旅館において、コンセプトを中心に据えた“コンセプトドリブン”による運営を行い、地域の文化や環境に融合する高水準のデザインを導入しております。
そして、2020年に開催される東京オリンピックを見据え、“パーソナライゼーション”をテーマに、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスと、それらを提供できるホテリエへの育成に注力しています。

当社は、国内外からの旅行者や社会から信頼され、必要とされることで、企業の持続的な成長を続けて行くことができると考えております。社会に貢献しながら、お客様に寄り添い、期待を超える新しい宿泊プランやサービスによって、最高の価値を提供し続けてまいります。
また、当社の成長と価値を生み出す源となるホテリエの育成をさらに加速させていきます。

そのためにも、2020年までに売上を現在の倍にすることを目標とした中長期戦略の達成を目指しております。
これからもビジョンである「美しい日本を集めたホテルアライアンス」を構築すべく、激しい市場変化の中でも最高の体験を提供することで、皆様に選ばれ、地域に貢献できるホテル・旅館運営会社を目指してまいります。

代表取締役社長
リム・キム・リン

In pursuit of our mission, to “establish a respected, trusted, design-savvy and relationship-based alliance networks, “A Collection of Beautiful Japan” through which we contribute to promote Japan as the best destination in Asia and to cultivate hospitality minded young people to inherit tourism industry in Japan”, Agora aims to continuously support all stakeholders both today and 100 years into the future.

Over the past decade, the tourism and hospitality industry in Japan has been impacted by the fascinating whirlwind of change and events such as the relaxation of visas for overseas tourists, introduction of smart phones and subsequent mobilization of technology, the rapid increase in cloud computing and the influence of AI automation. We witnessed the massive increase in inbound visitors to Japan along with the expansion of the internet and its influence in shifting values from materialistic to experiential foci. While it is certain that the technological advancement will continue, free flow of information and the shifting of values, we will continue to strive to provide an experience that go beyond the expectations of our guests as we know this desire for something special will undoubtedly remain unchanged.

Agora has applied its “Concept Driven” approach to all alliance properties and in so doing endeavored to use high levels of design that fuse with the culture and atmosphere of the locality. With the announcement of Tokyo 2020 as the Olympic host, our personalized theme of focusing on extra-special service and continual cultivation of ultra-service conscious staff.

To ensure truly sustainable growth, we constantly strive to be a needed and trusted corporate entity, favoured by society and guests from both overseas and domestic Japanese travelers. Our team will make sure to take our guests-centric approach by continuously providing values through new products and services that surpasses guests’ expectations while benefiting society, even areas beyond our direct business. We will also accelerate the development of our employees who are at the source of our value creation and growth as a company.

To that end, we aim to achieve our medium-to-long term strategy with target of doubling our revenue by the year 2020. We will continue to build upon our vision to be a hotel alliance that strives to establish a collection of beautiful Japan, and to provide a universally recognized exceptional experience in the midst of rapid change in this competitive industry, with the goal of high regard from guests and to contribute to the communities and localities in which we participate.

Lim Kim Ling
Representative Director
President & CEO




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